{"id":1094,"date":"2022-01-19T16:38:47","date_gmt":"2022-01-19T19:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shangrila.cl\/?page_id=1094"},"modified":"2025-10-14T23:20:39","modified_gmt":"2025-10-15T02:20:39","slug":"cancelaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.shangrila.cl\/en\/cancelaciones\/","title":{"rendered":"Cancelaciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1094\" class=\"elementor elementor-1094\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-209ba5e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"209ba5e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dc10601\" data-id=\"dc10601\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed77b18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ed77b18\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>En <strong>Shangri-la Lodge<\/strong> es nuestro compromiso el proporcionar a todos nuestros hu\u00e9spedes una experiencia segura y placentera, por lo que hemos establecido las siguientes pol\u00edticas:<\/p><p>\ud83d\udccc<strong> Acceso a Alojamientos:<\/strong> Solo se permite el acceso a las caba\u00f1as a visitantes debidamente registrados y que hayan completado el abono del 50% del pago de su estad\u00eda.<\/p><p>\ud83d\udccc <strong>Early Check-in y Late Check-out:<\/strong> La aceptaci\u00f3n del early check-in y del late check-out est\u00e1 sujeta a disponibilidad y conlleva un costo de 20 mil en temporada baja (Abril a Noviembre) y 30 mil en temporada alta (Diciembre a Marzo)<\/p><p>\ud83d\udccc<strong> Responsabilidad por Da\u00f1os o P\u00e9rdidas:<\/strong> Cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida causado por los hu\u00e9spedes a la propiedad de las caba\u00f1as ser\u00e1 responsabilidad del cliente y se cargar\u00e1 a su cuenta.<\/p><p><strong>Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n:<\/strong><br \/>\ud83d\udccc <strong>Reembolsos:<\/strong> Se realizar\u00e1n reembolsos del 50% del valor abonado para reservas canceladas con un m\u00ednimo de 5 d\u00edas de anticipaci\u00f3n antes del check-in. No se realizar\u00e1n reembolsos para reservas canceladas con menos de 5 d\u00edas de anticipaci\u00f3n previa al check-in.<\/p><p>\ud83d\udccc <strong>Re-agendamientos:<\/strong> Ofrecemos la opci\u00f3n de re-agendar estad\u00edas sin cargo adicional con un m\u00ednimo de 5 dias de anticipaci\u00f3n.<\/p><p>\ud83d\udccc <strong>Retiro al Momento de Llegar y retiros antes del Check-out:<\/strong> No se realizar\u00e1n reembolsos si el hu\u00e9sped decide retirarse al momento de llegar a las caba\u00f1as. Tampoco se realizar\u00e1n reembolsos si el hu\u00e9sped decide retirarse antes de la fecha de check-out; en este caso, deber\u00e1 pagar el saldo pendiente de la estad\u00eda.<\/p><p>Estas pol\u00edticas est\u00e1n dise\u00f1adas para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros hu\u00e9spedes. Agradecemos su comprensi\u00f3n y cooperaci\u00f3n. <strong>\u00a1Esperamos que disfruten de su estad\u00eda en Shangri-la Lodge!<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Cancelaciones Shangri-la Lodge: En caso de pagar la reserva y posteriormente querer cancelar la reserva efectuada, en caso de tener un problema, tenemos la siguiente pol\u00edtica de cancelaciones: Si el aviso es con m\u00e1s de 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, se devolver\u00e1 el 100% de lo abonado. 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